30.7.09

inga PLUS till Phil & Teds

SKULLE DETTA INTE VARA REKLAMATION????
SÖMNSMÅNEN KAN JU INTE VARA RÄTT! Riktigt illa att man köper en vagn från Phil & Teds i augusti 08, Elise har inte ens nått ner till fotstödet förrän nu och DÅ gäller inte garantin!!! VARFÖR finns ens garanti på barnvagnar??? BRIO och andra barnvagnsleverantörer har garanti 6 månader på tyget: VEM använder en vagn i 6 månader????

ÄR DET SÅ ATT GARANTIN BARA TÄCKER OM CHASSIT GÅR SÖNDER NÄR ETT BARN SITTER I OCH HÅLLER PÅ ATT OMKOMMA OM HANDTAGET LOSSNAR NÄR MAN ÄR PÅ VÄG NER I EN RULLTRAPPA ELLER VANLIG TRAPP????

Blir FÖRBANNAD!!!!! suck!!!!

Närbild som barnvagnsleverantören inte tycker är värd att reklamera fotstödet! Är det inte givet att de tagit för lite tyg när de sytt ihop delarna???? 4 mm räcker INTE!



Kan inte få det mer än till att om de inte reklamerar denna del på vagnen, (har dessutom fått reda på att den kostar 150 kr UT från återförsäljaren!!!) kommer jag gå till tidningarna! Dags att gå genom barnvagnspolicies! Föräldrarna har makten och är en väldigt stor köpkraft....vet inte om de fattat detta ännu!?!??!?!
Problemet är dessutom att vi inte kan använda vagnen förrän det är lagat- den enda syskonvagn vi har. Varukorgen är nödvändig för att Sander ska ha någonstans för sina fötter oc skyddar från marken. Varukorgen och Elise fotstöd är ju en del!
FY för Phil & Teds eller Wolrdwise kanske man ska säga!!!!! Konstigt att man ska behöva ha en trasig vagn för att man ska upptäcka företags girighet!
Irriterad Klara....

2 comments:

Evelina Jonsson said...

jag är på om du ska gå ut i tidningarna.. Jag avskyr våran Brio, den är trasig och har dessutom en helt annan färg än när vi köpte den. Vi köpte en brun vagn för att det var de vi ville ha, inte en rostfärgad..
Katastrof när man köper en vagn för 8000:- att den inte håller i mer än knappt ett år..
Jag som var lite inne på att köpa en phil & teds kanske ska tänka om..

Anonymous said...

Garanti är ju tyvärr inget lagstadgat även om många tror det. Det är ALLTID upp till säljaren om han/hon vill lämna garanti eller inte. Dock anses ett fel som uppträder inom 6 månader från köpet var "in nuce" alltså det presumeras ha funnits där från början.

Enligt KKL (Konsumetköplagen)har man som köpare tre år på sig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Ett fabrikationsfel är detsamma som ett ursprungligt fel och är sömsmånen för snålt tilltagen är det ett ganska solklart fabrikationsfel enligt min mening. Denna typ av fel kan uppträda relativt lång tid efter köpet och man har kanske fått en garanti med kortare giltighetstid. DOCK är det INTE DETSAMMA som att reklamationstiden förkortas, däremot har bevisbördan därefter gått över på köparen och det är upp till köparen att bevisa att felet har funnits redan från början.

Står det ett års garanti på kvittot och säljaren inte lämnat några restriktioner på vilka fel garantin gäller skall garantin gälla för hela varan.

Prata med konsumentverket, eller läs på konsumentköplagen och prata sedan med säljaren igen. Att vara påläst på konsumentlagar brukar få de flesta säljare att dra öronen åt sig.